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プライバシーポリシー:

ターヴォラのホームページ を利用されるお客様に、お客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの情報(以下「個人情報」といいます)を開示していただきます。

個人情報保護法の趣旨のもと、この『個人情報取り扱いについて』に則って個人情報を取り扱います。このプライバシーポリシーは、お客様に開示いただいた個人情報の取扱いに関するお約束です。


1. 個人情報の利用目的

お客様に頂いた個人情報を以下の目的で利用させて頂きます。

1. お客様への商品の発送および代金の請求のためにお客様の氏名、住所、電話番号などの連絡先情報を利用します。
2. ご注文内容確認、商品発送時、ご決済時に、お客様の氏名、住所、メール アドレスなどの連絡先情報、ご注文いただいた商品の種類や数量、ご請求金額などの情報を利用します。
3. サービス改善、向上を行うために、お客様から頂いたご意見やアンケート・プレゼントキャンペーンの結果、ご注文内容などを利用します。
4. お客様からのご要望、お問い合わせに対する回答、当社からのお知らせをご案内するために、お客様の氏名、住所、メールアドレスなどの連絡先情報を利用します。


2. 個人情報の管理について

以下の体制で個人情報を管理します。

1. システムに保存されている個人情報については、業務上必要な社員だけが利用 できるようアカウントとパスワードを用意し、アクセス権限管理を実施します。
なお、アカウントとパスワードは漏えい、滅失のないよう厳重に管理します。
2. サービスに支障が生じないことを前提として、個人情報の受領時から一定期間 経過後、個人情報は随時削除していきます。
3. お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。
ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
4. お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。


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